Choisissez le meilleur agent immobilier – Comment pouvez-vous trouver le meilleur agent immobilier pour vous sur le marché d'aujourd'hui?

Choisissez le meilleur agent immobilier – Comment pouvez-vous trouver le meilleur agent immobilier pour vous sur le marché d'aujourd'hui?

Les agents immobiliers n'obtiennent pas assez de crédit pour le travail effectué auprès de leurs clients. Il y a beaucoup de responsabilité potentielle dans la carrière dans l'immobilier, et un vrai succès exige un travail soutenu et difficile. Beaucoup essaient et peu survivent. Un bon agent immobilier devrait devenir votre conseiller de confiance. En comprenant et en appréciant ce que l’agent immobilier fait pour vous en tant que client, vous pouvez garantir une excellente relation de travail avec votre agent immobilier et assurer un succès total tout au long du processus d’achat de votre maison.

Toujours, lorsque je dis «agent immobilier», je veux que vous pensiez à un agent immobilier et que vous ne considériez qu’un agent immobilier pour vous représenter dans l’achat de votre maison. "Agent immobilier" est une désignation professionnelle pour un agent immobilier qui s'est engagé publiquement à atteindre un haut niveau de responsabilité et de professionnalisme. Un agent immobilier ne fait que signer une licence; un agent immobilier adhère à un code d'éthique.

Avec un agent immobilier, vous pouvez vous attendre à quelqu'un qui a investi du temps, de l'argent et de l'énergie dans la profession de l'immobilier, par opposition à quelqu'un qui a payé quelques centaines de dollars, a suivi des cours et réussi un test. Oui, une licence permet de pratiquer dans l'immobilier dans l'état d'émission, mais elle ne dit rien de la réputation de l'agent. La plupart des acheteurs d'une première maison ne savent même pas demander: "Êtes-vous un agent immobilier?" ou encore mieux, consultez la carte de visite de l'agent pour vérifier son titre. Un agent immobilier peut également suivre une formation supplémentaire pour obtenir des désignations spéciales, preuve supplémentaire de ses efforts en matière de professionnalisme et de compétence. Généralement, plus il y a de désignations, mieux ce sera la situation: rares sont ceux qui consacrent temps et argent à ces désignations sans se passionner pour cette entreprise et les clients qu’elles servent.

Trouver le bon agent immobilier n’est pas une science exacte, mais un peu de recherche peut aller très loin. Dans de nombreux cas, les meilleurs agents ne sont pas ceux que vous voyez et dont vous entendez parler. au contraire, les meilleurs agents sont ceux qui sont si bons dans leur métier et leur profession qu'ils n'ont pas besoin de dépenser de l'argent en publicité. Ce sont des agents qui travaillent principalement par référence ou par le bouche à oreille et que des personnes qualifiées viennent chaque jour pour les contacter. Ce phénomène ne concerne que les grands agents connaissant leur métier et ayant bâti leur activité suffisamment longtemps pour que de nouveaux clients puissent le rechercher.

Règle de référence

De nombreux acheteurs commencent par regarder les agents dont ils ont entendu parler. Cela pourrait être la succursale locale Century 21 à côté du café en bas de la rue, ou bien cette gentille vieille dame qui marche dans le pâté de maisons tous les jeudis avec ses flyers géniaux. Cette vieille agent espère désespérément que son travail acharné porte ses fruits et qu'après avoir passé plusieurs années à vous livrer son dépliant génial, vous pourrez prendre le téléphone et l'appeler. De même, la succursale locale de Century 21 espère que la prochaine fois que vous aurez du café, vous entrerez et deviendrez leur prochain prospect (et client potentiel). Après tout, ils paient beaucoup pour la visibilité qui a renforcé leur notoriété à chaque fois que vous êtes passé et que vous avez vu leur signe au fil des ans.

Voici quelques-uns des nombreux exemples montrant comment les agents tentent de créer votre entreprise, mais vous ne devez pas vous en préoccuper. Vous devriez rechercher activement un agent immobilier. Essentiellement, les meilleurs agents sont généralement ceux qui n'ont pas besoin de passer du temps à faire des appels impromptus ou à sonner à la porte pour créer leur entreprise. Les entreprises leur parviennent par le biais de références d'anciens clients satisfaits de leur professionnalisme, de leur honnêteté et de leurs résultats. Prenez l’initiative et donnez-vous la meilleure chance de gagner: choisissez votre agent avec soin.

Prenons un moment pour clarifier ce problème concernant les agents étoiles et leur fonctionnement. Les grands agents ne se sont pas trompés de la sorte en attendant que des affaires leur parviennent. Leur succès est plutôt le fruit de plusieurs années de travail acharné dans la construction de leurs entreprises et de leurs sphères d’influence afin de parvenir à un poste où ils n’ont plus besoin de marketing intensif. S'il vous plaît ne confondez pas l'agressivité d'un agent avec une mauvaise chose. Un agent proactif est un très bon signe! Il ou elle essaie simplement de voir où vous en êtes en termes de processus d'achat. Un agent doit savoir si vous souhaitez déménager le mois prochain ou si vous envisagez de commencer à chercher le mois prochain – il y a une énorme différence! Parfois, les agents qui n'ont pas besoin de faire de la publicité le font quand même afin de conserver une identité dans la communauté. Tout comme le choix du meilleur agent n’est pas une science exacte, il en va de même pour la façon dont les grands agents se font connaître et se font connaître.

Sachant ce que je sais, si je voulais trouver le meilleur agent immobilier pour mon premier achat, je suivrais deux plans de base: je demanderais à plusieurs personnes que je connaissais et en qui j'avais confiance de me recommander des agents immobiliers et j’analyserais le consommateur de la communauté en ligne. blogs pour les agents immobiliers hautement recommandés.

Comme je l'ai déjà mentionné, les meilleurs agents sont ceux qui obtiennent des références cohérentes. Vous devriez être l'une de ces références! Vous devriez demander à toutes les personnes de confiance de son expérience la plus récente dans l'immobilier. De préférence, vous souhaitez demander aux personnes qui ont acheté leur maison au cours de la dernière année environ, bien qu'un renvoi à un agent avec lequel une personne a travaillé plusieurs fois soit un bon signe. Gardez toujours une disposition ouverte pour ce que les gens vous disent. En général, nous, les humains, avons un besoin inné de partager de bonnes expériences. Vous devez donc prendre toutes les recommandations à bras ouverts, puis les qualifier de questions relatives à l'expérience. Chaque fois que je reçois une recommandation d'un ancien client ou d'un bon ami, je suis excité! Je vais déjà avoir un lien plus solide avec la référence, et il y a de bonnes chances que le nouveau client et moi-même maille en termes de personnalité.

Je traiterai TOUJOURS les clients qui me sont référés par des personnes que je connais à un niveau supérieur à celui des "prospects" en ligne ou d'autres inconnus. Sans aucun doute, le niveau d'engagement de l'acheteur est d'autant plus important qu'il s'agisse d'une recommandation de bonne source. Je n'aime pas admettre que mon traitement initial d'un prospect Internet par rapport à un renvoi est différent, mais dans la pratique, c'est certainement le cas! Je peux compter sur une référence; Je ne peux pas compter sur un prospect en ligne. Pour cette raison, je donne la priorité à mes références et leur réserve le meilleur service. Demandez autour de vous, obtenez des références, consultez les sites Web des agents, choisissez vos favoris et programmez un moment de rencontre.

Avant de rencontrer un agent potentiel, écrivez vos questions les plus pressantes. Cela aidera vraiment avec votre entrevue. Il peut être nécessaire de faire savoir à l'agent que vous interviewez quelques autres agents. Cela les maintiendra sur leur meilleur comportement et vous verrez le meilleur qu'ils peuvent offrir. D'habitude, je n'aime pas ça quand je suis référé à un client qui "achète" d'autres agents, mais voici l'essentiel: si j'étais à votre poste, je voudrais magasiner jusqu'à ce que je rencontre l'agent immobilier qui va me représenter dans les décision d'achat la plus importante de toute ma vie. C'est une bonne idée de magasiner, même si cela blesse les sentiments de l'agent. Celui que vous choisirez vous pardonnera probablement.

Dans certains cas, vous pouvez être tellement convaincu par un agent en particulier que vous ne jugez pas nécessaire d'interroger d'autres agents. Il n’ya rien de mal à cela, tant que vous en êtes très sûr. C'est typique de voir qu'avec un agent hautement référé, un seul rendez-vous est nécessaire pour voir qu'ils sont vraiment ce qui vous convient le mieux. Vous serez probablement vendu sur eux après cette consultation initiale. Après tout, il y a une raison pour laquelle ils sont si bons en premier lieu.

L'agent WOW

Testez votre agent potentiel lors de l'entretien! Vous embauchez votre agent principalement pour son expertise en immobilier. Leurs atouts les plus importants sont leurs connaissances locales (du marché, des prix et des stocks), leur capacité à négocier et à gérer les problèmes contractuels, leur capacité à gérer les émotions et les surprises et leur capacité à vous connecter en tant que personne et à vous aider à vous guider. votre rythme à travers la transaction. Comment connaissez-vous les compétences de votre agent immobilier avant de commencer? Poser des questions! Votre agent devrait vous laisser en disant "WOW!" et se sentir enthousiasmé par le processus à venir. Gardez un œil sur l'agent "WOW". Vous saurez quand vous le trouverez et vous serez heureux de l'avoir fait!

Je ne peux pas vous dire combien de fois des personnes sont venues chez moi pour chercher de l'aide après avoir travaillé avec un agent autre que "WOW". Parfois, le problème de l'agent est un manque de connaissances, parfois, un manque de communication, parfois une erreur impardonnable, mais peu importe, si vous vous êtes trouvé avec un agent que vous pensiez être un agent "WOW", et que vous vous êtes avéré avoir tort, c'est OK pour passer à autre chose. Ma seule suggestion est que dès que vous réalisez que votre agent n'est pas un agent "WOW", vous devez couper les liens avec cet agent dès que possible! Je dis cela parce que beaucoup de gens ont généralement tellement peur de la confrontation qu'ils se nuisent au processus en ne coupant pas la relation avec l'agent non "WOW". Fais toi plaisir. Être audacieux. Cela vous aidera à obtenir ce que vous voulez plus rapidement et ce sera une sorte de réveil pour l'agent.

La ligne du bas est simple: aller avec un pro. Allez avec quelqu'un qui connaît le métier, et qui est agressif et tenace (dans le bon sens). Allez avec quelqu'un qui sait parler et négocier. Aller avec quelqu'un qui l'a ensemble. Accédez à une personne avec laquelle vous vous connectez à un niveau personnel – cela vous aidera à établir une relation de confiance avec votre agent. La confiance est l'aspect le plus important de la relation agent-client. Une fois que la confiance et le respect seront établis, le reste se mettra en place. Assurez-vous simplement que vous avez l'agent qui vous obtiendra ce que vous voulez!

Il est important de se rappeler que, peu importe la manière dont vous choisissez votre agent, être un bon client sera finalement rentable. Être exigeant ou humiliant envers votre agent ne vous mènera nulle part. Allez-y avec l'intention de garder votre agent comme conseiller de confiance pour tout ce qui concerne l'immobilier à partir de ce moment-là. Une relation à long terme est préférable pour les deux parties et aucun agent ne tolérera longtemps un client extrêmement nécessiteux, exigeant ou impoli!

Récemment, j'ai planifié un mariage. Je me suis fait un devoir de demander à tous nos vendeurs ce qu'est un "client idéal" pour eux et comment nous pouvons travailler au mieux avec eux pour leur service pour notre mariage. Cela me donnerait l’idée de rendre notre relation et la tâche à accomplir aussi agréables et fructueuses que possible. De la même manière, lorsque je travaille avec des clients qui ont ce type d’engagement dans la relation client / agent, il n’y a pas de limite à ce que je ferais pour eux pour que leur expérience soit inégalée.

Bonus: les dix caractéristiques principales d'un client qui réussit

Une de mes clientes récente, Amanda, incarne cette mentalité. Son prix d'achat était bas, ce qui voulait dire que je ne toucherais pas beaucoup de commission. Le travail comportait de nombreuses heures de travail, plusieurs offres, un long séquestre de vente à découvert et quelques retards. Tout cela ne me concernait pas à cause du type de cliente qu'était Amanda. Le temps et les efforts nécessaires importaient peu, car elle était excellente. Je souhaite que tous mes clients étaient comme elle. En fait, au cours des transactions avec plusieurs clients, j’ai souhaité que tous mes clients soient comme ceux-là. Chaque fois que je dis cela, je dis que ce client en particulier présente les qualités suivantes et quel que soit le défi à relever, je suis là pour assurer que tout se passe bien.

1. Soyez raisonnable! Ne soyez pas trop émotif, jamais. Lorsque les clients deviennent trop émotifs, les agents s'impatientent. C'est un monde adulte et vous devez agir comme un adulte. Je vais vous tenir la main tout au long de la transaction, mais les clients irrationnels ne reçoivent jamais le meilleur traitement.

2. Soyez réactif! Les appels téléphoniques sans réponse et les courriels ignorés ne sont jamais un bon signe. Il s'agit d'un drapeau d'avertissement pour un agent, indiquant que vous n'êtes peut-être pas aussi motivé que vous le dites.

3. Soyez ponctuel! Si je suis à l'heure, vous devez l'être aussi. C'est une chose simple, mais il est surprenant de constater combien de personnes sont en retard par rapport à tout. C'est une gifle et vous perdez des points dans mon livre si vous êtes en retard pour des rendez-vous confirmés. Si vous vous rendez compte, commencez à chercher un autre agent; Je ne travaillerai probablement plus avec vous après une telle cascade.

4. Soyez flexible! Parfois, vos besoins ne correspondent pas tout à fait à votre budget, et vous devez être d'accord avec ça! Un client irrationnel est la dernière chose que je veux, une grosse perte de temps. En réalité, cela signifie que le client ne sait pas ce qu'il veut vraiment ou que ce qui est abordable pour lui (ce que l'acheteur peut réellement acheter) ne fonctionnera pas.

5. Soyez honnête et franc! Plus vous êtes honnête et ouvert, mieux je peux vous servir. Parfois, je passe des semaines avec un client, uniquement pour me renseigner sur une préférence, une situation financière ou un besoin particulier auquel nous n'avons pas répondu. Cela peut sérieusement affecter la capacité du client à trouver quelque chose qui fonctionnera. Ouvrez-vous à votre agent, et votre agent sera mieux équipé pour vous trouver ce que vous recherchez!

6. Soyez reconnaissant! Montrez un peu d'amour pour votre agent immobilier. Montrez que vous appréciez tout le temps et le travail acharné mis à votre profit. Il est plus facile de travailler avec un client reconnaissant et de l’apprécier davantage qu’un client exigeant.

7. Soyez respectueux! C'est une entreprise et vous avez affaire à un professionnel. Traitez votre agent comme vous voudriez être traité vous-même. Lorsque je suis traité sans respect, je n'ai aucun problème à passer à autre chose, à laisser partir un client potentiel. Parfois, les clients semblent ressentir le besoin d’agir avec condescendance ou avec force ou force pour contrôler la situation. Ce comportement n’est pas propice à une relation d’affaires mutuellement saine et bénéfique.

8. Soyez digne de confiance! Je veux te faire confiance et tu devrais vouloir me faire confiance. Lorsque le client et l'agent entretiennent une relation de confiance, rien ne peut les arrêter. Ce n'est que lorsque j'ai des clients qui m'interrogent sur mes compétences ou mes capacités que la relation devient distante.

9. Soyez prêt! Soyez prêt à aller vite! Je sais que vous êtes une personne occupée, mais acheter une maison demande de la concentration et de l'engagement. Je m'en fiche si vous avez eu une semaine bien remplie; nous avons beaucoup de documents à examiner en peu de temps, et je ne devrais pas avoir à vous sentir mal à vous demander de passer en revue des choses que vous devriez examiner pendant le séquestre. Je porte à votre attention des objets et des problèmes qui affecteront directement votre achat et la maison avec laquelle vous vous retrouvez. Je ne peux pas vouloir la maison plus que vous, et si vous n'êtes pas préparé et engagé, cela rend tout plus difficile et stressant pour moi et pour vous.

10. ÊTRE ENGAGÉ! Être engagé signifie que votre cœur et votre esprit sont en harmonie par rapport au but recherché. J'ai constaté qu'il s'agissait du trait numéro un pour tous les acheteurs dans le cadre de mes transactions les plus réussies et les plus transparentes. Lorsqu'un acheteur est engagé, l'acheteur surmontera l'obstacle qui peut surgir. Lorsque l'acheteur est engagé, l'ensemble du processus est moins stressant. Lorsque l'acheteur est engagé, le succès est dans les cartes!

Bonus: Google votre agent!

De nos jours, la communauté en ligne offre aux consommateurs une capacité exceptionnelle de vérifier l'historique de la réputation et de l'éthique professionnelle de leur fournisseur de services: kudzu.com, yelp.com et angieslist.com sont quelques exemples remarquables de sites Web conçus pour les fournisseurs de services. emplacement géographique spécifique. Au fil du temps, de plus en plus d’entre nous deviendront connectés et ce type de "feedback" virtuel deviendra de plus en plus omniprésent.

En dehors de l'immobilier, vous pouvez et devriez le faire pour tout fournisseur de services, de votre baby-sitter à votre mécanicien automobile. Cela dit, il faut au moins un montant minime sur la recherche en ligne pour rechercher tout avertissement spécifique concernant le ou les agents avec lesquels vous envisagez de travailler. Consultez le site Web de l'agent pour voir s'il y a des témoignages écrits sur le site et si ces témoignages correspondent à ce que vous trouvez en ligne. N'oubliez pas qu'il existe des personnes qui aiment simplement porter plainte, même pour un bon service, ce qui peut ternir vos attentes vis-à-vis de la personne avec laquelle vous envisagez de travailler. Sachez que la précision de la communauté en ligne ne peut être entièrement réglementée, mais elle est généralement plus utile et plus précise, par opposition à une charge lourde et mensongère. Il ne fait aucun doute que ce type de recherche deviendra plus courant car il est généré par l'utilisateur et tend à offrir une opinion relativement impartiale d'un fournisseur de services donné.

Choisir le bon agent ne fera pas forcément ou défaire votre transaction, mais cela peut faire toute la différence entre une transaction satisfaisante et insatisfaisante, une bonne et moins bonne affaire, une transaction unique et un conseiller de confiance. pour la vie. En termes simples, le choix du meilleur agent vous donne la meilleure opportunité de réaliser un succès énorme pour votre premier achat. Choisis sagement!