Agents immobiliers: Comment allez-vous répondre aux préoccupations de vos clients potentiels? 5 étapes

Agents immobiliers: Comment allez-vous répondre aux préoccupations de vos clients potentiels? 5 étapes

Les propriétaires bien informés et préparés, lorsqu'ils décident de tenter de vendre leur maison, interrogent plusieurs professionnels de l'immobilier et leur posent de nombreuses questions afin de déterminer lequel embaucher servira le mieux à leurs besoins! Des agents immobiliers expérimentés et bien préparés sont préparés à ces questions, questions et préoccupations et, au lieu de craindre ou de craindre cette évolution, professionnels, calmes et complets. Cet article discute brièvement d'une approche éprouvée par le temps pour le faire avec succès, qui a été utilisée dans presque toutes les professions. Lorsque ce système en 5 étapes est suivi de manière cohérente et appropriée, vous serez à l'aise et en mesure de répondre / répondre aux préoccupations des clients potentiels.

1. Reformulez la question: Ne sautez jamais dans les réponses aux questions, tant que vous n'êtes pas certain de ce qui est demandé ou de ce qui pourrait être le problème! Écoutez attentivement et efficacement et essayez de reformuler la question. Portez une attention particulière, pour voir si vous recevez un accusé de réception, c'est leur préoccupation, avant de procéder. Ne pas suivre cette procédure risque d'ouvrir une boîte de Pandore, parce que si vous vous précipitez et que vous vous comportez de manière défensive, ou si vous amenez quelque chose qui ne concerne jamais l'autre personne, en premier lieu, comment pourriez-vous agir efficacement dans la meilleure direction?

2 Empathize: Réalisez, les gens ne veulent pas ressentir, leurs préoccupations sont étranges, ou vous agissez avec discernement! Le meilleur moyen, pour que quelqu'un d'autre soit effectivement prêt et disposé à écouter attentivement et à prêter une attention soutenue à ce que vous avez à dire, est de démontrer clairement que vous vous souciez profondément. Par conséquent, écoutez bien, apprenez et comprenez mieux ce qui préoccupe les autres. Cela vous permettra de procéder de la manière la plus empathique!

3 Soigneusement répondre à fond: Répondez soigneusement aux questions et répondez aux préoccupations avec soin, non seulement à votre satisfaction, mais également à la satisfaction de votre client potentiel. N'oubliez pas que, puisque vous êtes un professionnel, avec l'expérience et l'expertise, ce qui peut sembler évident pour vous est souvent moins clair pour les autres!

4 Recréez le besoin / désir / appel à l'action: Si vous avez effectué avec succès les trois étapes précédentes, il est maintenant temps de recréer le besoin. Cela signifie que vous devez examiner en détail les raisons pour lesquelles vous répondez mieux à leurs besoins, le temps dont vous disposez, ce que votre système de marketing offre, votre spécificité, etc. J'ai souvent remarqué que beaucoup en arrivaient à ce point, mais jusqu'à , passez à la cinquième étape, leurs résultats en souffrent!

5 Proche: Demandez la liste! Si cela vous met mal à l'aise, réfléchissez en disant: À la lumière de ce dont nous avons discuté et de la façon dont je vais vous servir, n’est-il pas logique de signer un contrat d’inscription avec moi? N'est-ce pas?

Une fois que vous avez effectué ces 5 étapes et que vous vous êtes rappelé d'obéir aux règles de Z.T.L.ou zippée, et patiemment, et de manière disciplinée, ont attendu pour parler jusqu'à ce que le client potentiel réponde, vous êtes sur votre chemin, pour obtenir un nouveau client. La technique fonctionne, elle est simple et pratique, mais requiert un certain degré de discipline!

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